Beste lezer,

gedurende drie maanden kan u hier wekelijks de verhalen over mijn eerste ervaringen in de reclamewereld volgen.

Het belooft een heus avontuur te worden in thepubagency in Antwerpen. Deze stage is niet alleen mijn eerste contact met de bedrijfswereld, ik - geboren en getogen in Gent - pendel ook voor het eerst elke dag naar een andere stad. Daar maak ik kennis met allemaal onbekende gezichten, ik hoor er steeds een ander Vlaams accent, ... en zal er beslist nog een heleboel andere, 'ongewone' indrukken opdoen.

De dagelijkse treinreis tussen Gent en Antwerpen betekent voor mij letterlijk heen-en-weer reizen tussen twee verschillende levens. In het Gentse blijf ik een doodgewone studente, die graag een avondje gaat stappen met vrienden, maar over de provinciegrens heen, gaat er een heel andere, eveneens boeiende en spannende wereld voor mij open ... .

Bent u samen met mij benieuwd naar wat thepubagency gedurende 13 stageweken voor mij in petto heeft, volg dan mijn wekelijkse verhaal op deze blog!

Veel leesplezier,
Susan Vertoont

27 april 2008

WEEK 6 - FRANCAIS EST IMPORTANT

Week zes was opnieuw een kort werkweekje. Maandag had ik een dag vrijaf gekregen omdat ik zaterdag een hele dag in de weer was geweest in de Zuiderkroon in Antwerpen. Zo’n dagje vrij kwam als geroepen na gewerkt te hebben van zaterdagochtend 09.00 uur tot zondagochtend 04.00 uur. De rest van die zondag bracht ik grotendeels door in mijn zetel. Bijgevolg kon ik de vrije maandag goed gebruiken voor mijn eindwerk en om enkele bibliotheekbezoekjes te plegen.

Dinsdagochtend vertrok ik weer helemaal uitgerust naar mijn stageplaats.

De afgelopen week in een notendop:

Dinsdag 22.04.2008

  • Toen ik die ochtend op het werk arriveerde, trof ik aantal nieuwe gezichten aan. Joke had enkele studenten ingehuurd voor het vervolg van de DM-actie, waarover ik het vorige week had. Zij deden maandag en dinsdag de rest van de telefoontjes en ook ik hielp nog even mee op het moment dat de tijd drong. Samen zorgden we ervoor dat het beoogde aantal respondenten alsnog werd behaald.
  • Sofie overliep samen met mij de evaluatie van het Sanoma Event, dat de Miekes hadden doorgestuurd. We kwamen tot de conclusie dat – hoewel het evenement heel geslaagd was – de klant toch over elk detail bleef muggenziften. De meest banale zaken stonden in hun verslag te lezen.
  • De rest van de dag besteedde ik aan de enquête. De personen uit de database, die Roderick en ik vorige week hadden opgesteld, moesten worden gecontacteerd. Heel wat emailadressen had ik onmiddellijk ter beschikking. Ik kon dus veel enquêtes direct digitaal versturen. Daarnaast waren er een groot aantal personen waarvan we enkel een telefoonnummer hadden. Ik heb hen allemaal opgebeld en de meeste waren bereid om mee te werken. Ik kreeg hun emailadres en mocht de enquête opsturen. Tamelijk snel begonnen de antwoorden binnen te stromen en ik kon aanvangen met de verwerking van de gegevens. Bovendien had ik in het weekend al een aantal enquêtes afgenomen, waarvan ik de resultaten kon ingeven.

Woensdag 23.04.2008

  • Ik werkte verder aan de enquête.
  • Ik besteedde wederom heel wat tijd aan het project van Umicore.
  • Ik hielp de andere studenten weer mee met telefoneren voor de DM-actie. Vandaag moesten alle geregistreerden opnieuw worden gecontacteerd om een dag af te spreken waarop hun gratis pakketje kon worden afgeleverd. De geregistreerden zijn voornamelijk Belgen, maar ook Nederlanders en Fransen. Vandaag had ik heel wat Franstaligen aan de lijn en in het begin was ik een beetje zenuwachtig omdat ik bang was dat ik niet snel genoeg op mijn woorden zou kunnen komen. Frans praten aan de telefoon vind ik nog altijd een beetje moeilijker dan Frans praten tegen iemand die jou ook kan zien. Maar het verliep vlotter dan verwacht. Ik vind zoiets trouwens een goede en belangrijke oefening naar later toe.

Donderdag 24.04.2008

  • Vandaag liep de deadline van mijn enquête af. Om 15.00 uur vertrok Robin naar de klant en het was de bedoeling dat hij de resultaten van de vragenlijst kon voorleggen. Om de representativiteit van de antwoorden een beetje te verhogen, moest ik in allerijl op zoek naar nog een tiental ingevulde enquêtes. Ik belde alle personen uit de database, die nog niet geantwoord hadden, opnieuw op en vroeg hen om hun antwoorden desnoods telefonisch door te geven.
  • De rest van de dag maakte ik nog heel wat Franstalige telefoontjes.